LG 식기세척기 AE 에러 코드 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 쉬운 조치

LG 식기세척기 AE 에러 코드 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 쉬운 조치

방법

식사 후 여유를 즐기려는데 LG 식기세척기 디스플레이에 'AE'라는 낯선 에러 코드가 뜨면서 작동이 멈추면 당황스러울 수밖에 없습니다. AE 에러는 기기 내부에서 물이 새는 누수 현상이 감지되었을 때 발생하는 신호입니다. 하지만 모든 AE 에러가 반드시 수리가 필요한 고장은 아닙니다. 오늘 알려드리는 단계별 가이드를 따라 하시면 전문가 도움 없이도 집에서 간편하게 문제를 해결할 수 있습니다.

목차

1. LG 식기세척기 AE 에러의 정의와 발생 원인
2. 전원 재설정을 통한 단순 일시적 오류 해결법
3. 내부 필터 및 잔수 확인을 통한 조치 방법
4. 세제 과다 사용 및 거품 발생 확인법
5. 바닥면 수평 조절 및 주변 환경 점검
6. 조치 후 재가동 및 확인 사항

LG 식기세척기 AE 에러의 정의와 발생 원인

AE 에러는 제품 바닥면에 설치된 누수 감지 센서가 물을 인식했을 때 안전을 위해 작동을 중단시키는 보호 장치입니다. 주된 원인은 다음과 같습니다.

• 배수 호스 및 연결부 누수: 호스가 꺾이거나 찢어져 물이 새는 경우입니다.
• 과도한 세제 사용: 일반 주방 세제 사용으로 인해 거품이 넘쳐 내부로 유입된 경우입니다.
• 음식물 찌꺼기 적체: 필터가 막혀 배수가 원활하지 않아 물이 역류한 경우입니다.
• 수평 불균형: 제품이 기울어져 내부의 물이 한쪽으로 쏠려 센서를 건드린 경우입니다.
• 단순 센서 오류: 습기나 일시적인 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다.

전원 재설정을 통한 단순 일시적 오류 해결법

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 시스템을 초기화하는 것입니다. 소프트웨어의 일시적 충돌이나 센서의 일시적 오류라면 전원 차단만으로 해결됩니다.

• 전원 플러그 뽑기: 제품의 전원 코드를 콘센트에서 완전히 분리합니다.
• 대기 시간 준수: 내부 회로에 남은 전류가 방전되도록 최소 5분에서 10분 정도 그대로 둡니다.
• 차단기 확인: 만약 빌트인 제품이라 플러그를 뽑기 어렵다면 주방 쪽 식기세척기 전용 차단기를 내렸다가 다시 올립니다.
• 재연결 후 확인: 전원을 다시 연결하고 전원 버튼을 눌러 에러 코드가 사라졌는지 확인합니다.

내부 필터 및 잔수 확인을 통한 조치 방법

배수가 원활하지 않으면 내부 바닥에 물이 고여 누수로 오인될 수 있습니다. 필터 청소는 필수적인 관리 단계입니다.

• 하단 바스켓 제거: 내부의 그릇과 아래쪽 바구니를 밖으로 꺼냅니다.
• 거름망 및 필터 분리: 하단에 위치한 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 청결 상태 확인: 필터에 낀 음식물 찌꺼기를 안쓰는 칫솔 등으로 깨끗이 닦아냅니다.
• 잔수 제거: 필터가 빠진 자리(배수 펌프 근처)에 물이 고여 있다면 마른 수건이나 스펀지를 이용해 물기를 완전히 닦아냅니다.
• 필터 재조립: 청소가 끝난 필터를 다시 정확하게 끼워 맞춥니다. 제대로 결합되지 않으면 다시 에러가 발생할 수 있습니다.

세제 과다 사용 및 거품 발생 확인법

많은 사용자가 저지르는 실수 중 하나가 세제 종류와 용량 선택입니다. 거품은 AE 에러의 주요 원인입니다.

• 전용 세제 확인: 반드시 식기세척기 전용 세제(타블렛, 가루, 액체형)를 사용해야 합니다. 일반 주방 세제는 절대 사용 금지입니다.
• 거품 유무 점검: 문을 열었을 때 내부에 하얀 거품이 가득하다면 이것이 센서로 침투한 것입니다.
• 거품 제거 방법:

1. 내부의 거품을 수건으로 최대한 닦아냅니다.
2. 우유를 그릇에 담아 넣고 일반 코스를 돌리면 우유의 지방 성분이 거품을 줄여줍니다.
3. 또는 식초를 종이컵 한 컵 정도 바닥에 붓고 '헹굼' 코스를 가동합니다.

• 건조 작업: 거품이 심한 경우 문을 열어두고 내부를 하루 정도 완전히 말린 후 재가동하는 것이 좋습니다.

바닥면 수평 조절 및 주변 환경 점검

기기가 앞이나 옆으로 기울어져 있으면 물이 한곳으로 모여 센서가 작동합니다.

• 기기 수평 확인: 제품 상단에 수평계를 올리거나, 제품을 손으로 흔들었을 때 유격이 있는지 확인합니다.
• 앞다리 높이 조절: 제품 하단의 앞다리 나사를 돌려 수평을 맞춥니다. 보통 시계 방향으로 돌리면 높이가 높아집니다.
• 주변 물기 확인: 식기세척기 밑바닥이나 싱크대 아래쪽에 물이 흥건하다면 외부 누수 가능성이 큽니다.
• 배수 호스 꼬임 확인: 싱크대 하부장을 열어 식기세척기와 연결된 호스가 눌려 있거나 꺾여 있지 않은지 살펴봅니다.

조치 후 재가동 및 확인 사항

위의 과정을 모두 마쳤다면 정상 작동 여부를 테스트해야 합니다.

• 급수 및 배수 테스트: 아무런 식기를 넣지 않은 상태에서 '급속' 혹은 '표준' 코스를 선택하여 시작합니다.
• 소음 및 누수 관찰: 작동 중 하단부에서 물 새는 소리가 들리는지, 바닥으로 물이 흘러나오는지 유심히 관찰합니다.
• 자동 건조 기능 활용: 세척이 끝난 후 문을 열어 내부 습기가 완전히 배출되도록 합니다.
• 반복 발생 시 조치: 만약 이러한 조치 후에도 짧은 시간 내에 다시 AE 에러가 발생한다면, 내부 부품(솔레노이드 밸브 등)의 실제 파손일 확률이 높으므로 이때는 LG 전자 서비스 센터를 통해 점검을 받아야 합니다.

식기세척기는 물을 사용하는 가전이기에 습기 관리가 가장 중요합니다. 평소 필터를 주기적으로 청소하고 전용 세제를 정량 사용하는 습관만으로도 AE 에러를 사전에 충분히 방지할 수 있습니다. 당황하지 말고 위 가이드대로 하나씩 체크해 보시기 바랍니다.